售前服務
產品諮詢：我們的專業團隊提供一對一的產品選擇建議。
專案支援：免費為專案計算材料數量、估算成本。
樣品服務：提供免費樣品（僅限首次合作的客戶）。
客製化解決方案：根據客戶需求客製化產品規格和包裝。
銷售服務
快速報價：線上報價系統，24小時內提供詳細報價。
物流支援：FOB/CIF服務遍及全球主要港口，提供最優的運輸解決方案。
訂單追蹤：即時物流追蹤系統，隨時掌握貨物狀態。
文件服務：協助準備清關文件（如原產地證、裝箱單、發票等）。
售後服務
技術培訓：提供產品線上安裝指導。
現場指導：派遣技術人員提供現場施工支援。
品質保證：提供長期的品質追蹤和定期的跟進服務。
投訴處理：建立快速回應機制，48小時內解決客戶問題。
加值服務
設計支援：提供建築圖優化建議，幫助節省材料成本。
認證協助：協助客戶取得市場進入認證（如BRANZ、CE等）。
庫存管理：提供安全庫存建議，確保供應鏈穩定。
專案合作：與客戶共同開發新產品，滿足特定市場需求